Die zunehmende Wichtigkeit und Abhängigkeit von der Kommunikations- und Informationstechnik wirft die Frage auf, ob z. B. alleine das Versprechen der Hersteller von Software oder den Betreibern von e-commerce Anwendungen ausreicht, dass ihre Produkte gewissen Spezifikationen genügen. Als notwendige Anforderungen an die Informationstechnik in der heutigen Zeit gelten z. B. Funktionalität, Sicherheit, Datenschutz, Benutzerfreundlichkeit und Ergonomie, Kompatibilität und Richtigkeit von Berechnungen (z. B. für die Euroumrechnung).
DIN CERTCO bietet eine Reihe von Zertifizierungen und Registrierungen an, in denen Kommunikationstechnik, Software oder e-commerce Anwendungen nach verschiedenen Kriterien geprüft werden.
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